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前些天參加一個(gè)研討會(huì)，主辦方為了場(chǎng)面好看，設(shè)置了一個(gè)PK環(huán)節(jié)，選擇一個(gè)有爭(zhēng)議的話(huà)題，把參與者分成正方反方，讓他們辯論誰(shuí)是誰(shuí)非。這次的話(huà)題是“零售行業(yè)未來(lái)是線(xiàn)上主導(dǎo)還是線(xiàn)下主導(dǎo)？”我一看這話(huà)題有些不對(duì)勁， ......
目前所謂的O2O不過(guò)是當(dāng)前正在進(jìn)行的商業(yè)革命之后的商業(yè)常態(tài)。新的商業(yè)常態(tài)對(duì)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行了重構(gòu)，消費(fèi)者與企業(yè)之間的互動(dòng)方式發(fā)生了重大變化，傳統(tǒng)企業(yè)只有主動(dòng)適應(yīng)這種變化，才能避免“被革命”的命運(yùn)�！ �1、 ......
在日本的零售業(yè)中，便利店作為一種追求便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商業(yè)形式，一直占據(jù)著舉足輕重的地位。而在這一新型零售業(yè)態(tài)中，7－11公司可以說(shuō)是鶴立雞群，儼然成為世界便利店的楷模。7-11公司卓越的店鋪和商品管理是 ......
摘要：沃爾瑪能從美國(guó)本頓維爾小鎮(zhèn)的一家店發(fā)展成全球最大的零售商，我們的精神和文化自始至終都經(jīng)得起時(shí)間的挑戰(zhàn)，沒(méi)有改變過(guò)。 零售業(yè)不斷的演進(jìn)和變化，商家們不斷地推陳翻新來(lái)更好地服務(wù)顧客，很多人關(guān)心實(shí)體店 ......
實(shí)體零售商正面臨著一個(gè)沒(méi)有人愿意談及的巨大的問(wèn)題，問(wèn)題的根本來(lái)源來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)零售商的沖擊。2013年，2014年，全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)形勢(shì)良好，在這些有利的因素下，看似到2025年，零售份額的30％能夠轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)成交將是 ......
正如12年前的非典，讓很多人關(guān)注到電商的重要性。今天的霧霾，逼迫人們放棄在開(kāi)放場(chǎng)地的活動(dòng)，他們要么聚集到大型的購(gòu)物中心，要么干脆不出門(mén)，依賴(lài)于離家更近的中小型標(biāo)超，甚至便利店。便利店是近年各業(yè)態(tài)中銷(xiāo) ......
每個(gè)零售業(yè)的操盤(pán)者都知道，零售就是細(xì)節(jié)。今天炙手可熱的“互聯(lián)網(wǎng)+”，絕不意味著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)包括零售在內(nèi)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的完全顛覆，而是要在工具意義上找到提升傳統(tǒng)行業(yè)效率的有效契合點(diǎn)�！ ∥以�(jīng)說(shuō)過(guò)，除非有一 ......
1、正確的迎客技巧！ 在淡季時(shí)節(jié)，幾乎沒(méi)有幾個(gè)顧客的下午，每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員都應(yīng)該清楚地知道能接近顧客就意味著有可能給自己帶來(lái)賣(mài)貨的機(jī)會(huì)。好好把握“5米關(guān)注、3米注視、1米搭話(huà)”的技巧，當(dāng)顧客進(jìn)店，開(kāi)始看產(chǎn)品 ......
實(shí)體店高漲的“逼格”如果不是為了真正有價(jià)值的消費(fèi)體驗(yàn)，不是為了促進(jìn)銷(xiāo)售，就是在耍流氓。 在線(xiàn)下或以線(xiàn)下為生意主體的企業(yè)紛紛擔(dān)心線(xiàn)上電商搶了自己的生意，急沖沖“觸電”的時(shí)候，埃森哲卻通過(guò)一項(xiàng)調(diào)研得出了令 ......
導(dǎo)讀：“不管顧客什么時(shí)候來(lái)，都能買(mǎi)到想買(mǎi)的”這對(duì)大多超市來(lái)說(shuō)都是一句口號(hào)，很難做得到。因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)是用人在管商品，而人要睡覺(jué)。永輝是用商品在管人，商品不睡覺(jué)。所以首先永輝的商品可以第一時(shí)間到達(dá)賣(mài)場(chǎng)， ......
超市發(fā)雙榆樹(shù)店憑借4200平方米的門(mén)店面積連續(xù)多年創(chuàng)下年銷(xiāo)售額3億元的業(yè)績(jī)當(dāng)之無(wú)愧的成為中國(guó)超市的“坪效之王”。 我們來(lái)以一組數(shù)據(jù)了解下4200平米門(mén)店，3億元銷(xiāo)售額是什么樣的概念。以大潤(rùn)發(fā)為例，全國(guó)254家門(mén)店 ......
面臨經(jīng)濟(jì)下行和電商沖擊的壓力，中國(guó)各實(shí)體零售業(yè)態(tài)增速普遍放緩，甚至首次出現(xiàn)“用工量”、“面積”雙下滑的局面。而便利店卻實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)、成為“萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅”。承擔(dān)著“最后一公里”的概念和重任，“小而美” ......
經(jīng)濟(jì)下行將觸底反彈，零售市場(chǎng)年內(nèi)或回暖升溫，消費(fèi)需求低迷的現(xiàn)象有可能極大改觀。 這不是老笑憑空臆想，而是4月30日中央**局會(huì)議下的一盤(pán)“大棋”。 當(dāng)天的會(huì)議分析了當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，提出要高度重視應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì) ......
每個(gè)零售企業(yè)都?jí)粝胫龃笞鰪?qiáng)，那么在企業(yè)發(fā)展壯大的過(guò)程中，有哪些運(yùn)營(yíng)管理方面的問(wèn)題需要我們的企業(yè)家們進(jìn)行規(guī)避調(diào)整的呢？筆者就零售企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中常見(jiàn)的一些運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題與大家進(jìn)行分享交流： 1：專(zhuān) ......
這是我擔(dān)任這一職位15個(gè)月以來(lái)第三次來(lái)到中國(guó)。從20年前我還是一名采購(gòu)員的時(shí)候起，我就經(jīng)常來(lái)到中國(guó)。每次訪(fǎng)華，我都會(huì)對(duì)中國(guó)的發(fā)展機(jī)會(huì)、中國(guó)社會(huì)以及中國(guó)的顧客有更深入地了解。 現(xiàn)在對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè) ......
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